RestaurantTester.at
Home Mein Profil Lokal Guides Events Lokal eintragen

Flatschers - Bewertung

Diese Review zählt nicht für die Gesamtwertung des Lokals, da dieser Tester dieses Lokal bereits neuerlich bewertet hat.
am 31. Jänner 2013
speedy
1
1
-Speisen
3Ambiente
0Service

Wir wollten gestern das Lokal besuchen (Geburtstagsessen) und haben 1 1/2 Wochen vorher einen Tisch für 20.00 reserviert. Sind kurz vorher eingetroffen und vertröstet worden, dass der Tisch in 2 Minuten fertig sei. Nach 10 Minuten wurden wir vom Eingang nach hinten geführt und uns ein Glas Prosecco (sehr gut!) aufs Haus gebracht, weil "der Tisch noch sauber gemacht werden muss". Dort standen schon 3 weitere Personen, die dann auch einen Tisch zugewiesen bekamen. Dann würde ein Paar vom Barbereich geholt und sie bekamen einen Tisch. Wir warteten weiter. Im Restaurant waren alle Tische besetzt, jedoch konnten wir keine Leute ausmachen, die das Zahlen einleiteten. Um 20.30 hatten wir dann genug, ich rief im Schreiners Wirtshaus (Westbahnstraße) an, wo wir noch einen Tisch ergatterten, endlich den Geburtstag feiern und sehr gut essen konnten.
So geht´s einfach nicht. Warum tätige ich eine Reservierung - und sie ist nicht einmal untergegangen!

Was meinst du zu dieser Bewertung?
Hilfreich?Ja21Gefällt mirLesenswert

Kommentare (6)

am 9. März 2013 um 10:30

"Nicht mal ignorieren" heisst es im Wiener Kaffeehausjargon.

Gefällt mir1
Experte
152
83
am 9. März 2013 um 09:14

@airforce: Ich find's auch nicht OK, dass Deine Beiträge gelöscht wurden. Aber sei ehrlich: this sucks!

Gefällt mir1
89
34
Andreas Flatscher am 3. Februar 2013 um 13:12

Liebe Familie "Speedy".
Nein, nein, nein - ausgemacht ist ausgemacht.
Einzige Bedingung: Bitte unter flatscher@gastrodogs.at reservieren ;-))
Liebe Grüße
Andreas Flatscher

Gefällt mir1
Andreas Flatsch.
Kein Tester
am 2. Februar 2013 um 21:31

Sehr geehrter Herr Flatscher,
ich bin beeindruckt! Wir werden gerne auf das Angebot zurückkommen (allerdings muss es wirklich kein Champus sein!)
Danke

Gefällt mir1
1
1
Pfannenschnitzel am 2. Februar 2013 um 17:36

Yeah - Ich hoffe, daß Hr. Flatscher auch meine Reservierung verschlampt, dann hol' ich mir ebenfalls den Schampus ;-)) Im Ernst: Super reagiert !!!

Gefällt mir3
Pfannenschnitzel
Kein Tester
Andreas Flatscher am 1. Februar 2013 um 15:52

Sehr geehrte Famile "Speedy"!
Touché ! Sie haben in allen Punkten vollkommen Recht! Das darf nicht passieren. Es tut mir wirklich von ganzem Herzen Leid, dass ich Ihren Geburtstags-Abend durch einen Koordinationsfehler meinerseits so "durcheinander" gebracht habe. Ich hatte 4 Minuten, nachdem Sie wortlos an mir regelrecht vorbeigelaufen sind, einen Logen-Tisch im NR-Bereich für sie organisiert und wollte mich noch für die Wartezeit entschuldigen. Auch Gastronomen sind nur Menschen...
Ich freue mich, daß Sie bei Schreiners einen tollen Abend hatten (auch ich schätze dieses Lokal sehr). Wenn Sie mir die Chance einer Wiedergutmachung geben wollen, dann würde ich mich freuen, Sie beim nächsten Mal auf eine Flasche Champagner aus meinem privaten Weinkeller einladen zu dürfen. Gerne können Sie mich per Mail erreichen. flatscher@gastrodogs.at
Mit ganz lieben Grüßen
Andreas Flatscher

Gefällt mir13
Andreas Flatsch.
Kein Tester
Flatschers
Kaiserstraße 113
1070 Wien
Speisen
Ambiente
Service
42
39
41
108 Bewertungen
Flatschers - Karte
Zum Lokal »
Zum Lokal »
Home|Sitemap|Neue Lokaleinträge|Neu anmelden|Lokal eintragen|Hilfe|AGB & Datenschutz

Copyright © 2008-2016 RestaurantTester.at
Cookies helfen uns, Ihnen eine bessere Erfahrung auf dieser Website zu bieten.
Mit der Nutzung dieser Website stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu. Mehr Info
OK