Fr, 26. April 2024
nifr
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SpeisenAmbienteService
Wir waren im Rahmen unserer Firmenweihnachtsfeier in diesem Lokal. Das Essen schmeckt ausgezeichnet, aber leider mussten wir viele negative Punkte überstehen:
1. Es wurden auf unserem Tisch bere... MehrWir waren im Rahmen unserer Firmenweihnachtsfeier in diesem Lokal. Das Essen schmeckt ausgezeichnet, aber leider mussten wir viele negative Punkte überstehen:
1. Es wurden auf unserem Tisch bereits 6 geöffnete Flaschen Wein aufgestellt, obwohl wir bei der telefonischen Reservierung und Vereinbarung des Menüs ausdrücklich darauf hingewiesen haben, dass wir die Weine vor Ort aussuchen werden.
2. Wenn das Lokal schon auf gehoben macht, dann sollte der Umgang auch richtig sein....
Das Kuvert (Brötchen und Aufstrich) sollten gleich zu Anfang serviert werden und nicht erst, wenn bereits die Vorspeise angerichtet ist / wird.
3. Wir wurden von der Servierkraft einfach mit "DU" angesprochen. Das ist ja bei Ikea in Ordnung, aber bei einem Restaurant dieser Preisklasse gehört sich das einfach nicht.
4. Uns wurde ein viergängiges Menü serviert - die Wartezeiten zwischen den einzelnen Gängen war viel zu lange. Wir haben von 19 bis ca. 23 Uhr gespeist.....
5. Unser Chef hat einen Wein aus einem bestimmten Jahrgang bestellt, die Servierkraft hat einfach einen anderen Jahrgang gebracht, ohne dies anzumerken. Auch die zweite Auswahl des Weines gab es nicht….
6. Der Höhepunkt war dann die Verrechnung! Es wurden nämlich 3 Flaschen Sekt verrechnet!!!! Wir haben aber lediglich 3 Gläser Sekt getrunken. Das grenzt schon fast an Betrug….
Unser Fazit:
Für diesen Preis und dieses Ambiente (0815-Schick) ist dieses Lokal nicht zu empfehlen!
1. Es wurden auf unserem Tisch bereits 6 geöffnete Flaschen Wein aufgestellt, obwohl wir bei der telefonischen Reservierung und Vereinbarung des Menüs ausdrücklich darauf hingewiesen haben, dass wir die Weine vor Ort aussuchen werden.
2. Wenn das Lokal schon auf gehoben macht, dann sollte der Umgang auch richtig sein....
Das Kuvert (Brötchen und Aufstrich) sollten gleich zu Anfang serviert werden und nicht erst, wenn bereits die Vorspeise angerichtet ist / wird.
3. Wir wurden von der Servierkraft einfach mit "DU" angesprochen. Das ist ja bei Ikea in Ordnung, aber bei einem Restaurant dieser Preisklasse gehört sich das einfach nicht.
4. Uns wurde ein viergängiges Menü serviert - die Wartezeiten zwischen den einzelnen Gängen war viel zu lange. Wir haben von 19 bis ca. 23 Uhr gespeist.....
5. Unser Chef hat einen Wein aus einem bestimmten Jahrgang bestellt, die Servierkraft hat einfach einen anderen Jahrgang gebracht, ohne dies anzumerken. Auch die zweite Auswahl des Weines gab es nicht….
6. Der Höhepunkt war dann die Verrechnung! Es wurden nämlich 3 Flaschen Sekt verrechnet!!!! Wir haben aber lediglich 3 Gläser Sekt getrunken. Das grenzt schon fast an Betrug….
Unser Fazit:
Für diesen Preis und dieses Ambiente (0815-Schick) ist dieses Lokal nicht zu empfehlen!
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