Sa, 27. April 2024
Neue UnterhaltungCafe Einstein, Wien - Bewertung
Mittlerweile war ich bestimmt schon 15 mal im Einstein essen und werde auch wieder kommen. Nichts desto trotz gibt es leider auch ein paar Kritikpunkte.
Meist essen wir dort das Frühstück zum Quadrat, also dieses All-You-Can-Eat Frühstück. Das Frühstück bekommt man dort rund um die Uhr. Das Essen ist geschmacklich immer sehr gut und die Qualität der Speisen stimmt in der Regel.
Was jedoch gar nicht geht und warum es auch bei den Speisen "nur" eine 3 gibt: Es ist schon mehrmals vorgekommen, dass die Frühstücksteller offensichtlich schon länger vorbereitet waren. Dies wäre zwar grundlegend nicht schlimm, wenn sich jedoch der Käse am Teller schon eindreht und schwitzt und der Schinken am Rand komplett vertrocknet ist, frage ich mich, was sich die Küche dabei denkt! Das Grieskoch am Quadratteller sollte auch warm sein, was nicht immer der Fall ist. Auch beim Frühstücksmüsli ist es schon öfters vorgekommen, dass die geschnittenen Bananen darin nur noch ein brauner Brei waren. Kommt man am frühen Morgen frühstücken, ist alles frisch. Konsumiert man das ganztags angebotene Frühstück jedoch am Nachmittag, erhält man das vertrocknete Zeug vom Vormittag.
Nichts desto trotz passt das vorgesetzte Essen aber in der Regel.
Beim Service hebt sich das Einstein deutlich hervor. In Wien muss man leider schon fast grundlegend von schlechtem Service ausgehen und ist überrascht wenn der Kellner nett ist. Zum Glück ist dies im Einstein nicht der Fall. Hier sind die Kellner in der Regel sehr freundlich, schnell und machen einen motivierten Eindruck. Besonders positiv hervorheben kann ich die Kellner Andreas, Paval und Rick.
Leider scheint das Einstein in letzter Zeit einige neue Kellner eingestellt zu haben, wovon nicht alle so freundlich sind. Zum Teil werden sie gleich pampig wenn man Extrawürstl will und sie nicht wissen wie sie das gewünschte in den Bestellcomputer eintippen sollen. Die neuen Kellner sollten auch besser am Bestellcomputer eingeschult werden. Hier klappt definitiv noch nicht alles reibungslos und nicht immer kommt das Essen so wie bestellt (liegt aber daran, dass der Kellner das falsche antippt, da beim richtigen Kellner alles passt). Deswegen gibt es beim Service nicht die volle Punktezahl.
Man bekommt seine Bestellung in der Regel sehr schnell. Auch wenn viel los ist.
Das Einstein hatte zwar Ende letzten Jahres mal aufgrund eines Umbaus geschlossen, den ersten Stock haben sie dabei jedoch ausgelassen. Oben wäre ein neuer Anstrich doch schon SEHR empfehlenswert. Auch würde ich mir allgemein mehr Licht beim Essen wünschen.
Durch die Apps für iPhone und Android gibt es auch immer wieder Gutscheine mit denen man Essen oder Trinken vergünstigt oder sogar kostenlos bekommt. Für Durstige gibt es auch einen Trinkbrunnen an dem man sich kostenlos Wasser und Sirup in einem Glas holen kann. Das finde ich wirklich super!
Fazit: Etwas schade finde ich es, dass manchmal die erste kleine Enttäuschung kommt, wenn ich sehe welcher Kellner für meinen Tisch zuständig ist. Ansonsten kann ich das Einstein jedoch wirklich sehr empfehlen und ich werde mit Sicherheit wieder hingehen.
Meist essen wir dort das Frühstück zum Quadrat, also dieses All-You-Can-Eat Frühstück. Das Frühstück bekommt man dort rund um die Uhr. Das Essen ist geschmacklich immer sehr gut und die Qualität der Speisen stimmt in der Regel.
Was jedoch gar nicht geht und warum es auch bei den Speisen "nur" eine 3 gibt: Es ist schon mehrmals vorgekommen, dass die Frühstücksteller offensichtlich schon länger vorbereitet waren. Dies wäre zwar grundlegend nicht schlimm, wenn sich jedoch der Käse am Teller schon eindreht und schwitzt und der Schinken am Rand komplett vertrocknet ist, frage ich mich, was sich die Küche dabei denkt! Das Grieskoch am Quadratteller sollte auch warm sein, was nicht immer der Fall ist. Auch beim Frühstücksmüsli ist es schon öfters vorgekommen, dass die geschnittenen Bananen darin nur noch ein brauner Brei waren. Kommt man am frühen Morgen frühstücken, ist alles frisch. Konsumiert man das ganztags angebotene Frühstück jedoch am Nachmittag, erhält man das vertrocknete Zeug vom Vormittag.
Nichts desto trotz passt das vorgesetzte Essen aber in der Regel.
Beim Service hebt sich das Einstein deutlich hervor. In Wien muss man leider schon fast grundlegend von schlechtem Service ausgehen und ist überrascht wenn der Kellner nett ist. Zum Glück ist dies im Einstein nicht der Fall. Hier sind die Kellner in der Regel sehr freundlich, schnell und machen einen motivierten Eindruck. Besonders positiv hervorheben kann ich die Kellner Andreas, Paval und Rick.
Leider scheint das Einstein in letzter Zeit einige neue Kellner eingestellt zu haben, wovon nicht alle so freundlich sind. Zum Teil werden sie gleich pampig wenn man Extrawürstl will und sie nicht wissen wie sie das gewünschte in den Bestellcomputer eintippen sollen. Die neuen Kellner sollten auch besser am Bestellcomputer eingeschult werden. Hier klappt definitiv noch nicht alles reibungslos und nicht immer kommt das Essen so wie bestellt (liegt aber daran, dass der Kellner das falsche antippt, da beim richtigen Kellner alles passt). Deswegen gibt es beim Service nicht die volle Punktezahl.
Man bekommt seine Bestellung in der Regel sehr schnell. Auch wenn viel los ist.
Das Einstein hatte zwar Ende letzten Jahres mal aufgrund eines Umbaus geschlossen, den ersten Stock haben sie dabei jedoch ausgelassen. Oben wäre ein neuer Anstrich doch schon SEHR empfehlenswert. Auch würde ich mir allgemein mehr Licht beim Essen wünschen.
Durch die Apps für iPhone und Android gibt es auch immer wieder Gutscheine mit denen man Essen oder Trinken vergünstigt oder sogar kostenlos bekommt. Für Durstige gibt es auch einen Trinkbrunnen an dem man sich kostenlos Wasser und Sirup in einem Glas holen kann. Das finde ich wirklich super!
Fazit: Etwas schade finde ich es, dass manchmal die erste kleine Enttäuschung kommt, wenn ich sehe welcher Kellner für meinen Tisch zuständig ist. Ansonsten kann ich das Einstein jedoch wirklich sehr empfehlen und ich werde mit Sicherheit wieder hingehen.
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Mir hatten sie dort steinharte Semmeln zum Frühstück aufgetischt. Und bei einem anderen Besuch wurde ich ewig nicht bedient, während die Kellner gemütlich rauchend miteinander tratschten.