Cafe Nil

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Waren Sonntag Vormittag als einzige Gäste im Cafe Nil. Was wir bestellt haben: zweimal Minztee, zweimal Fladenbrot, zwei weiche Eier, zweimal Butter und zwei Tomaten.
Außer dem Minztee, dem Brot und der Butter kamen:
zwei harte Eier, eines davon aufgeplatzt und ein Teller mit Salat und Tomaten in einer Essig Marinade.
Auf unsere Reklamation hin klatsche man uns zwei ganze Tomaten auf einem Teller hin,die wir dann mit dem Buttermesser schneiden durften.
Bezahlt haben wir für den Spaß 17€, also 4€ für zwei Tomaten. Auf Nachfrage wurde erklärt, dass diese als ein kleiner Salat verrechnet wurden.

Sorry, aber das ist für mich kein Service. Außer den Tomaten stand alles auf der Karte, unsere Wünsche waren also keine unerfüllbaren.
Schade, ein nächstes Mal im Cafe Nil wird es für mich nicht geben.

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Tester-Level 1

Wie schon viele Male zuvor, waren wir heute wieder im Nil. Gewöhnlich ist es angenehm, gemütlich und die Essens-Preisleistung sehr gut. Meine Frau ist seit mehr als 25 Jahren Gast. Aber heute Samstag 1. Dezember (zwischen 14.00-15.00 Uhr), lief das Meiste schief.
Als ich die junge Dame der Bedienung darauf aufmerksam machte, dass die Papierservietten auf der Herrentoilette ausgegangen waren, meinte sie, dass ich doch auf der Damentoilette schauen sollte. (Aber selbst da waren keine mehr.)
Ihr ganzes Auftreten war vollkommen uninteressiert und schlapp, die Speisekarte musste man sich selber holen (wir waren nicht die einzigen).
Der Arabische Vorspeisenteller war mit grünem Salat garniert, der eigentlich nur mehr in den Kompost gehört hätte. Die Bohnen mit Reis absolut lieb- und geschmacklos. Als ich darauf hinwies, meinte sie nur: „Das hab ja nicht ich gekocht“, oder „Das ist immer so“ ☹. (Dass die Speisen immer so fade schmecken, kann ich zum Glück dementieren).
Ich glaube, dass sich Service und Management wieder zusammensetzen sollen, um eine nettere und aufmerksamere Bedienung zu erreichen, da der 7. ein kleiner Bezirk ist und schlechtes Service das beste Geschäftskonzept schnell zerstören kann. (Alles oben Gesagte nur in der besten Absicht.)
Der Clou kam beim Zahlen:sie nahm einfach die Geldscheine an sich, ohne Retourgeld zurückzugeben. So ein Service ist eine Katastrophe.

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Das Essen ist sehr gut, vor allem das arabische Frühstück aber die Wartezeiten sowohl auf Essen, als auch darauf, dass mal ein Kellner/eine Kellnerin vorbeischaut, ist ein Wahnsinn. Dazu immer nur flapsige Ansagen und beim Zahlen ein Vorwurf, dass wir uns eine schlechte Zeit ausgesucht haben. Das kann man auch anders rüberbringen.... Wer gute Nerven hat und keinen Wert aufs Service legt, ist dort richtig.

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Tester-Level 1

das gute ambiente wegen der einrichtung, die nur kopfschütteln erzeugt, aber nett um abends wenn man in der gegend uist und dem spittelberg entkommen will .