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Handl - Bewertung

am 25. August 2014
handlbewerterin
1
1
3Speisen
-Ambiente
-Service

Wir haben unsere Hochzeitstorte bei Firma Handl in Gratkorn in Auftrag gegeben. Bei der gemeinsamen Gestaltung wurde auf unsere Wünsche eingegangen, der Chef persönlich notierte sich alles wichtige mit.

Die Torte wurde pünktlich geliefert. Doch der unser Familienname wurde falsch geschrieben. Also der Name auf unserer Hochzeitstorte war falsch.

Bei der Rückgabe des Tortengestells haben wir die Herrschaften darauf aufmerksam gemacht und wollten ev ein bisschen weniger zahlen oder ein gratis Cafe oder ein "Es tut uns wirklich leid" wäre nett gewesen. Wir bekamen als Trost das der Name am Auftragsschein ja auch schon sehr schlecht zu lesen war. (vom Chef geschrieben).

Das nächste Mal empfehlen wir den Geschäftstüchtigen das Telefon in die Hand zu nehmen und bei Unklarheiten Rücksprache zu halten, damit sowas nicht mehr passiert.

Bei der Hochzeit wo ich Beistand war (vor 2 Wochen) wurde eine falsche Torte mit den falschen Namen drauf ausgeliefert, die Firma konnte dies zwar vor dem ausgemachten Liefertermin austauschen (1 Stunde hatten Sie dazu Zeit), aber hätte der Caterer nicht bemerkt das die falschen Vornamen drauf sind wäre auch das ein großes Hoppala für die Firma Handl gewesen.

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Kommentare (3)

am 25. August 2014 um 22:49
Experte
63
50
am 25. August 2014 um 22:39

2 minuten zu spät... verdammt

Gefällt mir
Experte
70
6
am 25. August 2014 um 22:36

Wird wohl die erste und letzte Bewertung bleiben!

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Experte
63
50
Handl
Parksiedlung 5
8101 GRATKORN
Steiermark
Speisen
Ambiente
Service
37
30
40
2 Bewertungen
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