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AndreaJ

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12. November 2013
SpeisenAmbienteService
Das Ambiente und die Internetpräsenz dieses Lokals sind eigentlich sehr vielversprechend, und auch die zahlreichen positiven Bewertungen auf diversen Seiten lassen einen glücklich stimmen, für eine... MehrDas Ambiente und die Internetpräsenz dieses Lokals sind eigentlich sehr vielversprechend, und auch die zahlreichen positiven Bewertungen auf diversen Seiten lassen einen glücklich stimmen, für eine große Partygesellschaft die richtige Location gefunden zu haben. Dass aber dann die Reservierung nach zahlreichen Anrufen und Mails nicht registriert wurde, war ein herber Schlag. Zu unserem Glück (35 Personen) gab es noch die Möglichkeit, im oberen Stock Tische zusammenzustellen. Nach dem Motto "Jetzt kann nix mehr passieren, es kann los gehen!" bestellten wir munter unsere Getränke und auch fast jeder eine Speise, die ja wirklich verlockend klangen. Leider war eine Speise (für die das edison cafe bekannt ist) nicht mehr verfügbar, was natürlich bei einem riesen Andrang verständlich ist, aber nicht, wenn eindeutig MIT Speisen reserviert wurde. Na gut, man sah das noch irgendwie ein, es wurden andere Speisen geordert. Dass wir aber mind. 20 Minuten auf unsere Getränke warten mussten, machte die Sache nicht besser. Mit dem Kommentar "das Bier haben sich andere genommen, da kann ich nix machen" rauschte der Kellner wieder ab und kam so schnell auch nicht wieder. Nach einer berechtigten Beschwerde bei besagtem Kellner wurde einer der durstigen Gäste (welcher nicht alkoholisiert war) nicht mehr bedient.
Alles in allem begann dieser Abend mit hohen Erwartungen und endete mit einer Reihe von Enttäuschungen. Schade, denn wie gesagt, das Ambiente und die Bewertungen versprechen viel.
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3 Kommentare

Man kann sowohl von postiven als auch negativen Erlebnissen berichten. Eines schließt das andere nicht aus!

18. Nov 2013, 15:12·Gefällt mir

Entsprechende Begründung: gerechtfertigte Beschwerde beim zuständigen Kellner. War leider so! Ich würde gerne von einem anderen Erlebnis berichten, da ich das Lokal an sich sehr nett finde, aber leider überwog das Negative.

18. Nov 2013, 14:38·Gefällt mir
Julius

Ich kann mir nicht vorstellen das ein Gast nicht mehr bedient wird ohne entsprechende Begründung!!! (ehrlich jetzt ;-) ) Bei uns hat immer alles gepasst.

17. Nov 2013, 20:09·Gefällt mir

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