Diese Bewertung bezieht sich auf meinen letzten Besuch, mit internationalem Besuch. Es war am 1.1. nachmittags, der vordere Teil war voll, der Teil bei der Bar mit einigen Reservierungsschildern, aber wenigen Gästen gefüllt. Auf die mehrmalige Frage "Entschuldigung, ist hier frei?" meine ein durchtrainierter Kellner mit kurz geschorenen Haaren und Gorrillaz-T-Shirt "Guten Tag erstmal, ist ja normal, dass man zuerst grüßt, oder?"
Trotz der wenigen Leute extrem lange Wartezeiten, Kellner hörte scheinbar schlecht, aber antwortete bewusst ganz leise, dass ihn wirklich niemand verstand. Abfällige Gesten waren keine Seltenheit, ansonsten wurde ignoriert, auch nachdem bereits der ganze Tisch ihm zu gestikulieren versuchte, dass wir dann doch gerne zahlen würden, nachdem alle Getränke seit 20 Minuten geleert waren.
Der Start ins neue Jahr wurde von ihm nicht gerade versüßt. Wer also Lust auf Präpotenz und lange Wartezeiten hat, ist sicherlich gut aufgehoben.
P.S. meine anderen beiden Besuche im Freiraum liegen etwas länger zurück, ich könnte mich weder negativ noch positiv an die Bedienung erinnern.Was meinst du zu dieser Bewertung?
das ambiente ist wirklich außergewöhlich gut, was man vom essen leider nicht behaupten kann. waren meist mittags oder zum frühstück da- die qualität der speisen ist sichtlich vom jeweiligen küchenpersonal und dessen kochkenntnissen abhängig. so wurde mal doppelt gesalzen, mal halbverbrannt ( tim mälzer würde es "mit röststoffen" nennen) , mal halbroh, aber immer lauwarm serviert. das personal ist stets bemüht und freundlich aber auch das schrägste, das ich je gesehen habe : so schüttete ein kellner die reste des abservierten, nicht näher erkennbaren inhalts einiger gläser in sein glas neben der kassa und trank es aus !!! da macht man sich so seine gedanken über die qualifikation und vor allem die bezahlung des personals...traurig...Was meinst du zu dieser Bewertung?
tolles ambiente! war kulinarisch ein erlebnis! das service war leider nicht ganz so toll, insgesamt kann man jedoch das lokal wirklich empfehlen! reservierung jedoch obligatorisch, sonst sieht es schlecht aus mit einem platz!Was meinst du zu dieser Bewertung?
goebi am 22.12.2011
| Letztes Update am 22.12.2011
1
1
0
Hilfreich: 1 von 10
Sp
Am
Se
0
0
0
Chef unfähig auf Leute einzugehen. Geburtstagsfeier mit 20 Leuten Essen und trinken, verbieten kleine torte zu essen obwohl sie über Nacht eisgekühlt wurde. Und selbst unfähig essen ohne zwiebel zubereiten erst beim 3. Versuch!Was meinst du zu dieser Bewertung?
war mehrmals dort, vor dem sommer noch freundliches personal. dann wurde es dort immer unhöflicher. werde nach gestern in diesem lokal kein geld lassen. wartezeit von 20 min auf kaffee und unfreundliches personal, das verwundert war, dass wir kein trinkgeld gaben. mag sein, das lokal ist ausreichend besucht, aber es muß wohl auch an der geschäftsführung liegen, die wohl denkt: lokal ist voll, soll der kunde warten oder gehen. alternativen sind im oberen teil der mariahilfer leider triste. Was meinst du zu dieser Bewertung?
Unglaublich: Nach geschlagenen 14 Minuten hat sich die Kellnerin doch tatsächlich dazu bewogen uns zu bedienen. Ich konnte mir den Spruch: "Schön, dass Sie auch kommen" nicht verkneifen. Da dreht sich die Frau tatsächlich um und verschwindet einfach (von Bestellung aufnehmen war ja keine Rede). Nach weiteren 2 Minuten kam eine Kollegin (!) und nahm dann die Bestellung auf mit dem Kommentar: "So ein Spruch geht ja garnicht".
Muss ich mir das als Kunde bieten lassen. - NEIN - Nie wieder freiraum - lieber Rochus, da gehts noch netter zu!
Also wenn jemand wirklich glaubt man könnte durch Lifestyle mangelnde Qualität wettmachen, dann hat er vielleicht auf kurze Sicht erfolg, langfristig wird das sicher nicht gehen. Die glauben dort nur weil sie "ein szene Lokal" wären, dürfen Sie mit ihren Kunden reden wie Sie wollen.
Aber solang sich die möchtegern-Schickeria das dort bieten lässt, werden sie erfolg haben. Tja, mit dem Proletariat, welches sich heute "Mittelstand" nennt kann man sowas machen!
Wär sich sowas bieten will soll dort hingehen! Wer nicht sollte lieber ein Lokal in der Innenstadt suchen - ist vielleicht teurer aber da gehts noch mit Anstand zu!
Lokal an sich okay - hat was von Szene-Bar/Restaurant. Der Kaffee den ich getrunken hab war auch gut. Preislich denke ich passt alles zum gebotenen. Aber der Service....
Insgesamt würde ich dort nicht nocheinmal hingehen!Was meinst du zu dieser Bewertung?
Meine Erfahrungen im Freiraum beziehen sich auf ca. 4 Besuche - der Service war dabei immer ein graus - selbst beim Frühstück um ca 9 Uhr , wo das Lokal noch relativ leer war haben wir 30 min auf eine Kellnerin gewartet - Sie musste ja noch Ihren eigenen Kaffee an der Bar austrinken - NO GO!!
Das Frühstück ist mit 20 Euro für 2 Personen OK weil man davon wirklich satt ist - leider muss der Kaffee extra bezahlt werden - ansonsten aber sehr "gschmackig" - mit hausgemachtem Kuchen und Marmelade. Auch die hausgemachten Eistees sind zu empfählen - hat was von Erlebnisgastronomie.
Ich habe bisher noch nie reserviert - jedoch immer ein Plätzchen gefunden ( Plätzchen - weil die Sitzgelegenheiten etwas eng aneinander stehen).
Die Kellner sind passend zum Ambiente etwas snobby - was sich in unfreundlicher Bedienung niederschlägt.
Für einen kurzen Abstecher um mal etwas trinken zu gehen ist das Lokal nichts - man WARTET UND WARTET.. und es passiert erst mal nichts... man wartet auf Bestellungsaufnahme - man wartet auf die Getränke - und man wartet noch länger um endlich bezahlen zu können (hier empfiehlt es sich gleich zur Bar zu gehen und dort aufs Zahlen zu warten - geht zumindest etwas schneller!)
Ich werd dort freiwillig sicher nicht mehr hingehen - dafür ist mir die Zeit einfach zu schade!Was meinst du zu dieser Bewertung?
Kommentar von Unregistered am 23.09.2011
wir waren einmal dort und irgendwie war nichts auf der Karte für mich (Vegetarier) worauf ich fragte, ob ich nur die Gnocchi haben könnte ohne Fleischsauce. Was passiert ist: ich habe Chili con carne + Gnocchi bekommen ??!!
Essen ist dort echt katastrophal! Personal überfordert und ungelernt. und inzwischen total abgewohnt und abgef***e Räumlichkeiten! Schade eigentlich
Kommentar von Evba am 10.09.2011
unglaublich, das Lokal hat 27 Reviews und ich weiß noch immer nicht was es dort zu Essen gibt (außer ein paar uralt-Sachen von 2009) und wie es schmeckt.
Gute Küche, manchmal ist es im Lokal etwas laut, da überfüllt. Aufmerksamerer Service wäre wünschenswert. Teilweise etwas verrauchtes Ambiente.Was meinst du zu dieser Bewertung?
Hauptaugenmerk ist Barbetrieb, mit viel jungen Leuten. dann erst kommt der Speisen und Servicebereich.
Viel los, aber für ältere Leute nicht erstrebenswert. Was meinst du zu dieser Bewertung?
Also ich war überrascht, dass das Lokal sooo riesig ist - von außen würde man das irgendwie gar nicht vermuten - hier findet man einfach alles: Bar, Lounge, Restaurant (indem mir die Tische zu eng aneinander stehen - man kommt fast nicht durch), Sofaecke etc. Vor allem für den kleinen Hunger genau das Richtige! Aber Vorsicht: bereits am frühen Nachmittag und vor allem abends ist es dort ziemlich voll: der Barcharakter nimmt dann eindeutig überhand und daher würde ich niemanden empfehlen, dorthin essen zu gehen. Alles was ich bisher bestellt habe, war aber sehr lecker zB Suppe, Burger, Sandwich. Beim Frühstücken riecht man immer noch den Alkohol- und Zigarettengeruch vom Vortag. Absolutes no go. Die Damentoiletten im Keller sind übrigens suuuper stylisch! Was meinst du zu dieser Bewertung?
Ich finde das Essen war bei meinen Besuchen sehr gut, jedoch viel zu teuer.
Toll fand ich die Cocktails und selbst gemachten Limonaden.
Es ist immer sehr voll und etwas laut was natürlich nicht jedermanns Sache ist. Zum essen ist es teilweise ungemütlich, da man auf Grund von Platzmangel oft auf Sofas und Couchtischen sitzt, was das essen schwierig macht.
Ich finde dennoch, dass das lokal ein gewisses Flair hat. Was meinst du zu dieser Bewertung?
Letzter Kommentar von Unotre am 11.02.2011
patrick raffalt - Warst du auch Teilnehmer am Programme for International Student Assessment- da wundert mich nichts
Ich dachte, ich sei in Paris! Das einzige Großraum-Lokal Wiens mit internationalem jungem Flair. Wer allerdings die intime Stille sucht, soll woanders hingehen. Im Freiraum ist es nämlich lebendig.
Die Bedienung ist freundlich und professionell, und bemüht sich trotz Hochbetrieb alles am Laufen zu halten. Und auch das Essen enttäuscht nicht.
Lohnt sich hinzugehen, Leute. Was meinst du zu dieser Bewertung?
Anfangs eine solide Adresse, um eine gute Zeit zu verbringen. Mittlerweile ein Graus. Sowohl Service als auch Klientel haben sich massiv zum Schlechten entwickelt.
Die Speisen sind nicht schlecht, jedoch fürs Gebotene einfach zu teuer. Nachmittags ist es noch halbwegs erträglich (Kaffee trinken).
Leider wieder mal ein Beispiel für eine Lokalität, die Ihren Standard nicht halten konnte.Was meinst du zu dieser Bewertung?
Kommentar von Weissbierfan am 02.11.2010
Ich habe zwei Versuche am späten Nachmittag hinter mir um ein Plätzchen zu erwischen. Habe das komischerweise noch nie geschafft. Aber wie ich irgendwie erkennen konnte, dürfte es für Bierliebhaber sowieso nicht in Anlaufstelle Nr.1 sein....
Also ich muss sagen, das Freiraum hat außer Ambiente wenig zu bieten. Das Essen ist für die Qualität und Menge zu teuer und vor allem das Service grottenschlecht. Das war nicht nur eine einmalige Erfahrung, sondern zog sich über 3 Besuche durch. Kellnerin war unfreundlich, die Getränke dauerten ewig lange, waren zum Teil falsch, Essen kam für 4 Leute in ABständen von 15 Minuten. Verrechnet wurden Sachen die wir nicht hatten und wurden danach noch als Deppen dargestellt. Ich sag nur: Nie wieder!!Was meinst du zu dieser Bewertung?
Das Freiraum war eine meiner Liebelingsadressen. Tolles Ambeinte, spitzen Essen und super Personal. Leider hat das Service massiv nachgelassen, bzw. ist es sehr stark von den handelnden Personen abhängig. Manche sind weiterhin top aber die Anzahl jener die eigentlich eine Frechheit sind, nimmt zu. Dies wirkt sich in lange Wartezeiten und falsche Bestellungen aus. Schade, da das Potential da ist. Ich hoffe dass es wieder zu alten Form findet. Was meinst du zu dieser Bewertung?
waren gestern wieder mal im freiraum..... muss sagen okok ich gebe 4 für die einrichtung klo aufgang allees ganz schick ! trau mich keine note geben für die speisen haben sie trotz bestellung nicht von der kellnerin bekommen die uns nach 20 mintuen fragte ob wir blad gehen damit sie den tisch vergeben kann !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! nicht genügend verstehe zur gänze nicht warum dort noch leute hingehen hab mich extra angemeldet hier um mich abzureagieren Was meinst du zu dieser Bewertung?
Jetzt lassen wir die Kirche doch bitte im Dorf! Wirklich toll ist das Lokal doch auch wieder nicht! Dieser Mischmasch an verschiedenen Speisen ist ja ganz lustig. aber ich habe den Eindruck, dass das auf Kosten der Qualität passiert. Die gefüllten Brote, "Brotdings" genannt sind maßlos überteuert, wenn man bedenkt, was jeweils drin ist. Die Burger sind fade Massenware. Aber wenigstens stimmt hier im Gegensatz zu den meisten anderen Speisen die Portionsgröße!
Die Kellner sind gehetzt bis unfreundlich. Und wenn man anruft um zu reservieren, dann wird einem gesagt, dass man nicht zu viel reservieren möchte, um Laufkundschaft die Möglichkeit zu geben einen Platz zu bekommen. Und habe ich erwähnt, dass die Wartezeiten fast schon frivol sind? Warum es so viele Menschen lieben in einem Lokal mit Bahnhofscharme zu sitzen ist mir, abgesehen von der doch recht schönen Getränkekarte, ein absolutes Rätsel...Was meinst du zu dieser Bewertung?
Letzter Kommentar von amarone1977 am 04.01.2011
Das Detail mit der abgelehnten Reservierung zugunsten des Laufpublikums spricht für sich. So ist das halt mit den "angesagten Lokalen". Jeder spricht drüber und "muss halt hin". Davon lebt das Lokal, Interesse an zufriedener Stammkundschaft, die sich einen Tisch reservieren will gibt es nicht.
In der Baubranche funktioniert das auch so. Da wird auch abgezockt, Zufriedenheit ist egal, schließlich baut man durchschnittlich nur einmal im Leben.
Wir haben uns zu Mittag die Lunchbox genehmigt. Finde, dass die Lunchbox eine gute Idee ist. Man bekommt zu einem halbwegs vernünftigen Preis Vorspeise Hauptspeise und Nachspeise auf einem Teller serviert.Was meinst du zu dieser Bewertung?
Nach den bisherigen nicht nachvollziehbaren Wertungen möchte ich folgendes zum Besten geben:
Ich war das erste Mal vor vier Wochen im Lokal und habe sowohl was Bedienung als auch Qualität der Speisen betrifft gute Erfahrungen gemacht.
Letzen Samstag haben wir eine Feier mit 16 Personen veranstaltet.
Die Bedienung war sehr zuvorkommend. Manchmal hätte öfter nachgefragt werden sollen aber in Anbetracht, dass das Lokal knackevoll war konnte dies akzeptiert werden.
Das Essen war ausgezeichnet und wurde zeitgerecht für fast alle Gäste gleichzeitig serviert. Dazu muss gesagt werden, dass alle quer durch den Gemüsegarten von der aktuellen Karte bestellt haben.
Und was mir noch wichtig ist: Nach sieben Stunden Essen und Trinken und einer Rechnung von fast 600 Euro war kein Getränk zuviel verrechnet worden. Dies ist leider erwähnenswert, da ich diese Erfahrung bei sehr vielen anderen Lokalen leider nicht machen konnte.
Die Preise sind nicht hoch, was die Qualität betrifft angemessen und nicht anders als in Wien üblich.Was meinst du zu dieser Bewertung?
Man sollte viel (!!!!!) Zeit mitbringen, wenn man dort frühstücken möchte - wir haben 55 min auf unser Frühstück gewartet - auf unser Nachfragen nach 30 min wurde geantwortet "frühstück kommt schon". Nach insgesamt 55 min haben wir den Kaffee gezahlt und sind ohne Frühstück gegangen - nachdem wir uns bei der Bedienung über die unmöglichen Zustände beschwert haben.
Ansprechendes Lokal und Ambiente (gutes Konzept), ABER ÜBERFORDERTES / NICHT WIRKLICH BEMÜHTES PERSONAL (LANGSAM) UND TEURES ESSEN!! Die Geschäftsführung sollte bemüht sein, die Gäste zufriedenzustellen und sich nicht auf dem Konzept ausruhen! Schade!Was meinst du zu dieser Bewertung?
Zum Ambiente: vom Nachbartisch stinkts nach Burger, das Gedränge ist enorm, man wird während des Essens vom Personal belästigt, dass man doch rücken soll, damit ein anderer Tisch beliefert werden kann, die Toiletten sind schmutzig, das Lokal stinkt. da fühl ich mich im McDonalds wohler.
Zu den Speisen: das Einzige, was wirklich gut war, waren die Filetspitzen. Der Rest war eine Mischung aus grauslich bis bestenfalls Durchschnitt.
Statt Gänseleber gabs eine Terrine - die Schokolade war viel zu süß
Die Thai-Suppe war statt mit Hendl mit einer Garnele - die war geschmacklos und zäh, da ausgelaugt.
Das Entenmagenragout ging so halbwegs, dafür war der Oktopus zäh.
Die Filetspitzen waren hervorragend, dafür waren die Markknödel hart und von rauher Konsistenz - wie man sowas schaffen kann, ist mir ein Rätsel - das Selleriepürree war viel zu süß.
Die Nachspeise war überhaupt eine Zumutung - eine viel zu große gefüllte Schokokugel mit süßer undefinierbarer Soße in einem dünnen Glas. Kein Werkzeug um diese Kugel zu öffnen, zu groß, um sie zur Gänze in den Mund zu stecken.... - sie ging zurück
Ich habe jedenfalls noch nie in einem Lokal mit "Spitzenkoch" so schlecht gegessen. Und da spreche ich nur von meinen Speisen. Ungefähr so war auch die Meinung meiner Gäste - bei denen gab es überhaupt keinen Lichtblick (ihre Aussage)
Als Speiselokal kann ich es absolut nicht empfehlen.Was meinst du zu dieser Bewertung?
Letzter Kommentar von Lia am 07.02.2010
In diesem Punkt muß ich Clavicula recht geben.
Wenn die Größe einer Portion zu Lasten der Qualität geht, dann ist der Vorwurf natürlich berechtigt. Aber wenn die Qualität in Ordnung und die Portion groß ist, steht es doch jedem frei, etwas übrig zu lassen bzw. wenn man weiß, daß man gerne weniger essen möchte, eine kleine Portion zu bestellen, was - nach eigener Erfahrung - nahezu in jedem Lokal möglich ist und meist auch etwas weniger berechnet wird.
Die Beschwerde über große Portionen kann ich nicht nachvollziehen. Lustigerweise liest man sie aber fast schon öfter als die Beanstandung zu kleiner Portionen.
Wunderbares Lokal, tolles Konzept, spannendes Design. Interessante heimische Weine, eine Vodka Auswahl mit über 180 verschiedene Destillaten aus aller Welt.
Das Personal ist eine Beleidigung des Gasts, die Speisen fallen im Zuge der Überforderung der Küche nur mangelhaft aus und das absolut untragbare Preis-Leistungs-Verhältnis ist nur die Spitze des Eisbergs.
Geniales Konzept. Lokalführung gescheitert oder kaum vorhanden.
Der Einfluss des Haubenkochs Bernie Rieder war leider nur eine unerfüllte Hoffnung. Sein wenig gelungenes Tandoori Chicken eignet sich portionsmäßig vielleicht als Amuse Gueule oder maximal als Zwischengang. Angeboten und verrechnet wird es mit 13.- EUR als Hauptgericht.Was meinst du zu dieser Bewertung?
Kommentar von anonymus am 16.09.2009
Ja ja, der Rieder. Wie im Turm schon zu sehen ... kann auch hier ein unverständlich angepriesener Koch ein funktionierendes Konzept zerstören.
Jetzt (Sept.09) ist er dort zumindest nicht mehr involviert und der "alte" Freiraum kann endlich wieder weitermachen.
Falls es jemand nicht glauben kann --> fragt das Personal was es davon hielt.
Ich bin schon gespannt welcher Gastronomietempel als nächstes daran glauben muss...
ich war gestern im freiraum - der erste Eindruck war sehr gut: super Ambiente, schick eingerichtet, witziges Damenklo! :-)
Nachdem ich die Karte durchgeblättert habe, war ich schon mal ein wenig enttäuscht (teuer, Auswahl nicht sooo toll), aber die Bedienung hat alles getoppt! Statt sich um den Haufen Gäste zu kümmern hat die Dame die ganze Zeit nur mit einem Typen geflirtet (und sich sogar zu ihm gesetzt) und hat uns 10 min lang warten lassen bis wir die bestellung aufgeben konnten. Unser essen hat sie sowieso VERGESSEN (!!) und uns nur Getränke gebracht. Schlussendlich bestitzt die doch glatt den Nerv und kommt zu uns um uns zu fragen wann wir denn vorhaben zu gehen...
Enttäuschung^10, nicht zum weiterempfehlen!Was meinst du zu dieser Bewertung?
muss ehlrich sagen, ich habe mir von dem lokal schon einiges erwartet, da ich stammkunde im rochus bin und die beiden ja zusammen gehören, aber es wurde übertroffen: top service, feines ambiente, schöne spielereien (wie eine regendusche zum hände-waschen am wc) und einer der besten cocktails, den ich je getrunken habe (es wird statt mit o-saft mit frisch gepressten orangen gearbeitet). auch das essen war sehr fein und außergewöhnlich angerichtet.
alles in allem wirklich zum weiterempfehlen. Was meinst du zu dieser Bewertung?
Letzter Kommentar von Kriz am 12.05.2009
Bin ja nur froh dass Leute wie ein ottischwenk offentsichlich keinen Plan von der Gastronomie haben... Solch niveaulose Gäste haben im Freiraum eh nix zu suchen...
"Das Personal hätt's noch schlimmer verdient" -> Frechheit...
Frühstück am Sonntag: wir wurden zu dritt an einen Minitisch gesetzt (obwohl wir reserviert hatten) auf dem gerade mal 3xTee Platz hatte, erst nach Bitten unsererseits "durften" wir einen Tisch dazu stellen. Auf den Tee haben wir schließlich 20 Minuten und auf unser Frühstück mehr als 30 Minuten gewartet. Die "Frühstücksbox" war sehr "übersichtlich" und die dazu bestellte Miniportion Rührei m. Speck mit 3,5 Euro doch etwas überteuert. Das Ambiente hat etwas von dem einer Autobahnraststation, es ist sehr hektisch und laut und die Kellner wirken schwer überfordert. Die Qualität der Speisen und der Service rechtfertigen das doch gehobene Preisniveau in keinster Weise. Was meinst du zu dieser Bewertung?
Letzter Kommentar von Meidlinger12 am 09.03.2009
Wie man sieht gehen in diesem Lokal die Meinungen sehr auseinander und man ist eigentlich nicht scharf drauf wie bei einem Glücksspiel zu hoffen das man einen guten Tag erwischt im Lokal, oder? Ich werd das Lokal wohl nicht besuchen und ich finde den Lokalnamen auch bescheuert.
Hab von diesem Lokal schon viel gehört und muss sagen ich wurde nicht enttäuscht. Da wir schon zuvor essen waren, wollten wir nur ein paar Cocktails schlürfen. Der Long Island war nicht besonders groß aber ausgezeichnet im Geschmack und auch wirklich stark. Die Bedienung ist eine der professionellsten, die ich in einem Lokal dieser Art je gesehen habe und das Ambiente macht echt was her.Was meinst du zu dieser Bewertung?
Essen ist dort echt katastrophal! Personal überfordert und ungelernt. und inzwischen total abgewohnt und abgef***e Räumlichkeiten! Schade eigentlich